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企业QQ电脑版 v1.9.10.4995 下载安装

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  《企业QQ》是一款专为大中小企业开发的一款在线客服与营销工具。企业QQ依托强大的QQ聊天软件平台,为企业客服和用户之间搭建了一条快速桥梁,满足了企业客服稳定、安全、快捷的工作需求,为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。

  《企业QQ》特色:

  1.同一号码多人在线

  一个企业QQ可由多个客服同时使用,通过科学分配方式实现高效客户服务;800靓号展示企业尊贵形象,是企业网络营销的身份象征

  2.十万好友聊天不卡

  一个企业QQ可容纳10万好友,客户再多也装得下;同时在线聊天客户再多也不卡,客服轻松应对多个客户

  3.聊天记录监控方便

  所有客户聊天记录在线保存,管理者可随时随地查看记录,监督客服工作,提升服务质量

  4.群发消息主动营销

  可向海量好友群发消息,可控性高,针对性强,直接快速高效,投入小,收益大

  《企业QQ》说明:

  什么是指定客服?

  在线工作人员需要分为销售和客服?有很多个销售人员在线,需要让客户来区分选择?指定客服功能帮您解决这个问题:

  将工号区分为销售或售后

  让客户选择该找哪一个员工

  客户在聊天框中能够选择联系哪个工作人员

  看起来效果如下:

  客户点击“罗德里格斯”,收到系统回复消息

  此时,该用户发送的消息仅能被工作人员“罗德里格斯”看到和回复

  小编点评:

  这款软件能为企业带来很高效的工作环境,解决了很多麻烦事,比如说用户想要投诉或者反馈一些问题的话,就可以通过企业QQ来实时的进行沟通,QQ人人都用,客户不用单独注册一个账号,会更高效更安全,同时腾讯官方对企业QQ注册的企业严格管控,为用户创造一个良好的环境,无论对用户还是企业来说都是有利的。
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